Online darování (kartou či bankovním převodem) na webu www.trikralovasbirka.cz  je umožněno prostřednictvím platební brány Pays, kterou nám zprostředkovává Česká spořitelna a.s. Platební údaje odkazují na účet brány Pays, přijaté platby jsou následně zasílány na koncový sbírkový účet Tříkrálové sbírky Charity Česká republika. Služba je zpoplatněna, na sbírkový účet Tříkrálové sbírky tak přijde váš dar ponížený o poplatek ve výši cca 1,5 % z darované částky.

V případě, že zvolíte možnost opakovaného daru, bude pravidelně jednou za měsíc automaticky provedena platba z vašeho účtu / platební karty v hodnotě, kterou jste zvolili. V případě, že budete chtít opakovanou platbu zrušit, kontaktujte primárně provozovatele platební brány Pays: ZRUŠENÍ OPAKOVANÉ PLATBY ZDE.

Sekundárně pak kontaktujte Charitu Česká republika: dary@charita.cz.

V případě nesrovnalostí (spletli jste se ve výši darované částky, chcete změnit vybraný účel daru, nezadali jste správně údaje o vaší osobě, chcete řešit potvrzení o daru atd.) nás kontaktujte na: dary@charita.cz

Na vrácení daru poukázaného na veřejnou sbírku a použitého v souladu s účelem uvedeným v osvědčení sbírky není právní nárok. Charita ČR si váží všech dárců Tříkrálové sbírky a je připravena případný požadavek řešit ke spokojenosti obou stran. Všechny dary obdržené na sbírkový účet Tříkrálové sbírky podléhají pravidelnému vyúčtování, které Charita Česká republika předkládá Magistrátu hlavního města Prahy, který vydal osvědčení o sbírce.